Actuele software
Het CMS, de webshopsoftware en relevante uitbreidingen worden gecontroleerd en verantwoord bijgewerkt.
03 · Zorgeloos blijven werken Onderhoud & back-ups
Goed online
Goed online
blijven.
Een website die vandaag werkt, moet dat na updates, veranderingen en een onverwacht probleem ook blijven doen.
Duidelijkheid over het geheel
Think combineert onderhoud, controles en herstelpunten en beoordeelt vooraf welke onderdelen een update kan raken. Zo blijven techniek en belangrijke werking in samenhang.
Eerst het resultaat
Actueel, herstelbaar en persoonlijk beheerd.
Een bruikbaar herstelpunt
Back-ups zijn pas waardevol als duidelijk is wat erin zit en hoe herstel wordt uitgevoerd.
Iemand die de context kent
Bij een storing of vreemde wijziging hoeft u niet opnieuw het hele verhaal uit te leggen.
100% up-to-date, eenmalig op orde.
Een gecontroleerde inhaal- en updatebeurt voor een website of webshop die technisch achterloopt, problemen geeft of eerst veilig op orde moet worden gebracht.
Offerte
- Inventarisatie van CMS, webshopsoftware, vormgeving en uitbreidingen
- Herstelpunt en aanvullende back-ups vóór wijzigingen
- Updates gefaseerd en in een veilige volgorde uitvoeren
- Belangrijke pagina’s, formulieren of checkout functioneel controleren
- Compatibiliteitsproblemen signaleren en benodigde extra werkzaamheden vooraf bespreken
Doorlopend actueel én werkend.
Niet blind automatisch bijwerken, maar updates combineren met voorzorgsmaatregelen, controles en aandacht voor de oorspronkelijke werking.
Offerte
- Doorlopende controle van beschikbare updates
- Back-up of herstelpunt vóór risicovolle wijzigingen
- Compatibiliteit van belangrijke onderdelen bewaken
- Belangrijke functies na updates controleren
- Vroegtijdig signaleren van end-of-life en technische afhankelijkheden
- Waarborging juiste werking binnen de afgesproken scope
Een back-up waar ook iets mee gebeurt.
Reservekopieën zijn pas een vangnet wanneer duidelijk is wat wordt bewaard, hoe lang en wie handelt wanneer herstel nodig is.
Offerte
- Periodieke reservekopieën van website- of andere applicatiebestanden en database
- Frequentie en bewaartermijn passend afspreken
- Back-ups buiten de directe websiteomgeving waar passend
- Ondersteuning bij gecontroleerd terugzetten en gewoon geregeld
- E-mail en hostinginstellingen alleen opnemen wanneer dit expliciet is afgesproken
- Een lokale back-up pas opruimen nadat de externe replica met een terugleeschecksum als intact is bevestigd
Zo werkt Think
Eerst veiligstellen, dan veranderen.
U heeft rechtstreeks contact met degene die de inhoudelijke en technische samenhang kent. Keuzes, afhankelijkheden en vervolgstappen blijven daardoor overzichtelijk.
- STAP 1
Controleren
Versies, uitbreidingen, hosting en bekende aandachtspunten worden geïnventariseerd.
- STAP 2
Back-up & bijwerken
Vooraf wordt een passend herstelpunt gemaakt; updates worden zorgvuldig uitgevoerd.
- STAP 3
Testen & bewaken
Belangrijke pagina’s, formulieren en winkelprocessen worden gecontroleerd en bevindingen opgevolgd.
Technische verdieping
Open wat voor u relevant is.
Wat degelijk onderhoud werkelijk inhoudt.
Updates zijn één handeling. Compatibiliteit, beveiliging en herstelbaarheid maken er een service van.
Open wat voor u relevant is.01CMS en webshopsoftware
De kernsoftware, vormgeving en uitbreidingen worden beoordeeld op updates en onderlinge afhankelijkheden. Ongebruikte uitbreidingen kunnen worden verwijderd; maatwerk vraagt extra controle.
02PHP en end-of-life
Een nieuwe PHP-hoofdversie kan oude code breken. In plaats van verouderde serverversies onbeperkt aan te houden, testen en moderniseren we gericht waar dat haalbaar is.
03Back-upomvang en bewaartermijn
Websitebestanden en database vormen de kern. E-mail, DNS- of hostinginstellingen vallen alleen onder een back-upafspraak als dat expliciet is opgenomen. Frequentie en bewaartermijn worden passend gekozen.
04Herstel en ontwikkelomgeving
Bij grotere wijzigingen kan eerst in een afgeschermde omgeving worden getest. Een restore-test of gecontroleerd terugzetten laat zien of een back-up daadwerkelijk bruikbaar is.
05Externe kopie eerst aantoonbaar compleet
Binnen de Complete Back-up Service wordt een lokale back-up pas volgens de bewaarroutine opgeruimd nadat de externe replica volledig is overgebracht en met een terugleeschecksum als intact is bevestigd. Alleen een melding dat de upload is afgerond, is daarvoor niet voldoende.
PHP-versie en hostingomgeving
Een waarschuwing ontvangen of werkt de site plotseling niet meer?
Verouderde PHP kan een melding geven, maar een provider kan een oude versie ook uitfaseren of de serveromgeving aanpassen. Lees wat dit voor websites, webshops en andere PHP-software kan betekenen.
Bekijk hulp bij PHP-versies en hostingwijzigingen →Verdieping voor bestaande en nieuwe klanten
Vraag het Service Magazine aan →Vergelijk de service- en beheerniveaus.
Het Service Magazine laat zien hoe MQH, de Complete Professionele 3-2-1 Back-up Service en Compleet & Zorgeloos LITE en FULL zich tot elkaar verhouden.
Eén bericht is genoeg
Wat wilt u zonder zorgen laten draaien?
Stuur de website of webshop door. Think bekijkt welke onderhouds- en back-upvorm werkelijk past.