Rechtstreeks contact

Wanneer mag Think u bellen?

Laat uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en het onderwerp achter. Kies een voorkeursdag en een dagdeel; dat is een voorkeur, geen gegarandeerd tijdstip. U ontvangt eerst een e-mail om uw terugbelvoorkeur te bevestigen. Pas daarna krijgt Think uw verzoek.

Voorkeursdag *
Wanneer komt het uit? Meerdere keuzes mogelijk
Software en hosting in samenhang

PHP verouderd?
Of ineens gewijzigd?

Een melding in uw CMS is één signaal. Soms verandert een hostingprovider de beschikbare PHP-versie en werkt een bestaande website, webshop of applicatie daarna plotseling niet meer. Think onderzoekt wat er werkelijk is veranderd en welke route verantwoord is.

serveromgeving
GisterenPHP 7.4website werkt nog
hostingupdate
VandaagPHP 8.xoude code geeft fouten
Niet meteen concluderen dat alles verloren is.Eerst versies, code, logs en hostingwijzigingen naast elkaar leggen.
Een herkenbaar voorbeeld

De waarschuwing kan uit de software zelf komen.

WordPress toont bij een verouderde serveromgeving bijvoorbeeld deze melding in het dashboard. Andere CMS-systemen, webshops, frameworks en applicaties kunnen een vergelijkbare waarschuwing geven.

Voorbeeld uit WordPress Site Health

Je site draait op een verouderde versie van PHP (7.4.33), die geen beveiligingsupdates ontvangt en binnenkort niet meer door WordPress wordt ondersteund. Zorg ervoor dat PHP zo snel mogelijk wordt geüpdatet op je server. Anders zal je WordPress niet kunnen upgraden.

Wat is PHP en welke invloed heeft het op mijn site?

PHP is een van de programmeertalen die wordt gebruikt om WordPress te bouwen. Nieuwere versies van PHP krijgen regelmatig beveiligingsupdates en kunnen de prestaties van je site verbeteren. De minimaal aanbevolen versie van PHP is 8.3.

Direct hulp vragen

Om welke website
gaat het?

Laat het webadres en de melding achter. Een gedeelte van de foutmelding is al voldoende om een eerste indruk te krijgen. U hoeft zelf niet te weten welke PHP-versie of technische oplossing nodig is.

Dit is een korte hulpvraag, geen bestelling of opdracht.
Vanuit welke rol meldt u dit? *
Wat PHP doet

De motor onder veel online software.

PHP wordt op de webserver uitgevoerd en bouwt daar dynamische pagina's, formulieren, beheerfuncties, winkelprocessen en koppelingen op. Niet alleen WordPress gebruikt PHP. Ook andere CMS-systemen, webshops, maatwerkapplicaties en oudere bedrijfssoftware kunnen ervan afhankelijk zijn.

Een nieuwere PHP-versie kan beveiliging en prestaties verbeteren. Tegelijk kan oude code functies gebruiken die in een nieuwe versie zijn veranderd of verwijderd. Daarom is een versieknop omzetten niet altijd hetzelfde als verantwoord upgraden.

Twee veelvoorkomende situaties

Een waarschuwing vooraf.
Of uitval achteraf.

01Software waarschuwt

Uw CMS meldt dat PHP verouderd is.

De website werkt mogelijk nog, maar de gebruikte PHP-versie ontvangt geen reguliere beveiligingsupdates meer of sluit steeds minder goed aan op actuele software.

  • Niet onnodig lang uitstellen
  • Eerst plugins, thema, maatwerk en koppelingen inventariseren
  • Back-up en herstelroute voorbereiden
  • Bij voorkeur testen buiten de live website
02Hosting wijzigt

De site stopt na een serverupdate.

Een hostingprovider kan een oudere PHP-versie uitfaseren, niet langer aanbieden of de actieve versie aanpassen. Oude software kan daardoor zonder wijziging aan de website zelf ineens fouten tonen, een wit scherm geven of gedeeltelijk uitvallen.

  • Controleer het wijzigingsmoment en de actieve PHP-versie
  • Bekijk foutlogs en recent gewijzigde serverinstellingen
  • Zet niet blind alles terug of opnieuw online
  • Bepaal of aanpassen, tijdelijk overbruggen of vervangen logisch is
Niet blind omschakelen

Eerst begrijpen.
Dan gericht handelen.

De juiste oplossing hangt af van de software, beschikbare broncode, gebruikte uitbreidingen, hostingmogelijkheden en het bedrijfsbelang van de toepassing.

  1. 1
    Inventariseren

    PHP-versie, CMS, webshopsoftware, maatwerk, plugins, koppelingen, database en hostingomgeving worden in kaart gebracht.

  2. 2
    Veiligstellen

    Bestanden, database, instellingen en relevante logs worden bewaard voordat risicovolle wijzigingen plaatsvinden.

  3. 3
    Testen en aanpassen

    Waar mogelijk wordt de nieuwe omgeving eerst afgeschermd getest. Fouten en verouderde code worden gericht aangepakt.

  4. 4
    Route vastleggen

    Bijwerken, moderniseren, tijdelijk ondersteunen of vervangen krijgt een duidelijke technische en economische afweging.

Compleet & Zorgeloos

Ook veranderingen buiten uw website tellen mee.

Binnen een passend Compleet & Zorgeloos pakket kijkt Think niet alleen naar updates in het CMS. Ook PHP-versies, hostingwijzigingen, compatibiliteit, back-ups en de juiste werking van belangrijke onderdelen horen bij het samenhangende geheel.

Dat voorkomt niet iedere verandering bij een leverancier, maar u staat er niet alleen voor wanneer een serveromgeving wijzigt. Think beoordeelt de gevolgen en onderneemt binnen de afgesproken dienstverlening actie.

Bekijk Compleet & Zorgeloos
Veelgestelde vragen

Niet iedere fout vraagt dezelfde oplossing.

Kan de hostingprovider PHP zomaar wijzigen?

Hostingproviders moeten verouderde servertechniek uiteindelijk uitfaseren. Hoe en wanneer dat gebeurt verschilt per provider en pakket. Controleer aankondigingen, het hostingpaneel en de actuele serverinstellingen. Ook wanneer de wijziging noodzakelijk is, kan oude programmatuur daarna aanpassing nodig hebben.

Kan de oude PHP-versie tijdelijk worden teruggezet?

Soms technisch wel, soms biedt de provider die versie niet meer aan. Een tijdelijke terugkeer kan hooguit een overbrugging zijn. Een verouderde runtime zonder beveiligingsondersteuning is geen blijvende oplossing.

Is upgraden naar de nieuwste versie altijd veilig?

Nee. Het doel is wel een actuele, ondersteunde versie, maar thema's, plugins, maatwerk en koppelingen moeten daarmee kunnen werken. Eerst testen en zo nodig code aanpassen beperkt het risico op onverwachte uitval.

Mijn CMS of webshop adviseert een nieuwere PHP-versie. Geldt die voor iedere site?

Nee. WordPress, Joomla, PrestaShop, Magento Open Source en andere PHP-software ondersteunen per softwareversie een bepaalde reeks PHP-versies. Plugins, modules, thema's, koppelingen en maatwerk kunnen die keuze verder beperken. Het doel is daarom niet blind de hoogste versie te kiezen, maar een actuele en ondersteunde PHP-versie die met de volledige installatie werkt en vooraf verantwoord kan worden getest.

Melding of plotselinge storing?

Stuur door wat u ziet.
Think zoekt de oorzaak.

Noem de URL, foutmelding, bekende PHP-versie en hostingprovider. Als de storing na een bericht of wijziging van de provider begon, stuur die informatie dan ook mee.

Stuur mijn melding doorBel 035 772 27 68WhatsApp Think
Systeemeisen per platformWordPressWooCommerceJoomlaPrestaShop
Verder binnen Support

Een logische volgende stap.

Terug naar Support →
Site Analytics · gebouwd op Matomo

0%

Hoe ver komt uw verhaal?

De liniaal laat zien tot waar deze pagina in beeld is geweest. Klik op een bereikt meetpunt om meer te ontdekken.

Van scrollen naar inzicht.

Met Site Analytics kunt u laten meten hoeveel bezoekers bijvoorbeeld 25%, 50%, 75% of het einde van een pagina bereiken. Zo ontdekt u of belangrijke informatie en contactmogelijkheden voldoende in beeld komen.

Think Webdesign is exploitant van Site Analytics. De dienst draait op Matomo. Think kan de metingen en rapportages passend bij uw website inrichten.

Scrolldiepte vertelt wat in beeld is geweest, niet of iemand alles heeft gelezen. Deze liniaal is een live demonstratie in uw browser en verstuurt zelf geen meetgegevens.

Ontdek Site Analytics Opent in een nieuw tabblad