Bedrijfskritische route
De website, webshop of toepassing ondersteunt aanvragen, verkoop of dagelijks werk en mag niet op losse aannames worden gebouwd.
Voor website · webshop · automatiseringEen groter traject.
Een groter traject.
Beheersbaar gemaakt.
Een investering in digitale vernieuwing vraagt om meer dan een lijst functies. Think maakt doel, scope, afhankelijkheden, beslismomenten en verantwoordelijkheid zichtbaar voordat de realisatie onnodig groot of onduidelijk wordt.
Meerdere mensen, systemen of belangen komen samen.
Meerdere betrokkenen
Medewerkers, klanten of partners gebruiken dezelfde informatie en hebben ieder eigen wensen, rollen of verantwoordelijkheden.
Technische samenhang
Formulieren, gegevens, planning, administratie, CRM of andere systemen moeten betrouwbaar op elkaar aansluiten.
Zes duidelijke fasen.
Niet ieder traject heeft dezelfde omvang. De fasen worden passend gecombineerd en in de offerte concreet afgebakend.
- 01VerkennenResultaat: heldere hoofdvraag
Doel en huidige situatie
We bespreken het bedrijfsdoel, de huidige werkwijze, gebruikers en wat er aantoonbaar beter moet worden.
- 02OnderzoekenResultaat: oplossingsrichting en fasering
Scope en afhankelijkheden
Inhoud, processen, gegevensstromen, bestaande techniek, risico’s en randvoorwaarden worden in kaart gebracht.
- 03OntwerpenResultaat: ontwerp of prototype
Structuur en werkende kern
De belangrijkste klantreis of workflow wordt zichtbaar gemaakt voordat alle details worden uitgewerkt.
- 04RealiserenResultaat: toetsbare versie
Bouwen in beheersbare stappen
Think ontwikkelt de afgesproken onderdelen en maakt voortgang, keuzes en gevolgen tussentijds bespreekbaar.
- 05ToetsenResultaat: akkoord op de afgesproken scope
Testen en accepteren
Belangrijke functies, inhoud, gegevens, rechten en koppelingen worden gecontroleerd met de mensen die ermee werken.
- 06In gebruik nemenResultaat: werkende oplossing met vervolgafspraken
Opleveren en blijven zorgen
Livegang, overdracht, documentatie, verantwoordelijkheden, beheer en doorontwikkeling worden duidelijk vastgelegd.
Wat vooraf zichtbaar wordt gemaakt.
- Scope en resultaat
- Wat Think realiseert, welke uitkomst wordt nagestreefd en wat niet binnen de opdracht valt.
- Planning en beslismomenten
- Wanneer inhoud, toegang, feedback of akkoord nodig is om de volgende fase verantwoord te starten.
- Testen en acceptatie
- Welke belangrijke routes en functies worden gecontroleerd en wanneer een fase als afgerond geldt.
- Eigendom en overdracht
- Welke broncode, gegevens, accounts en documentatie overdraagbaar zijn en wie waarvoor verantwoordelijk blijft.
- Privacy en beveiliging
- Welke persoonsgegevens en toegangen een rol spelen en welke maatregelen bij de scope passen.
- Beheer en continuïteit
- Wat na oplevering wordt bewaakt, bijgewerkt, geback-upt en ondersteund, inclusief grenzen en vervolgwerk.
Een verstandige eerste opdracht
Begin met een verkenning als de oplossing nog niet vaststaat.
Bij een complex proces hoeft u niet vooraf een technische specificatie te schrijven. Think kan eerst de huidige werkwijze, knelpunten, gebruikers en systemen onderzoeken. U ontvangt een procesoverzicht, prioriteiten, oplossingsrichting, risico’s, fasering en investeringsraming.
Vraag een proces- en oplossingsverkenning aan →Eerst begrijpen, dan offreren
Waar moet uw organisatie merkbaar beter van worden?
Omschrijf de situatie in gewone taal. Think helpt bepalen of een directe offerte mogelijk is of dat een afzonderlijke verkenning verstandiger is.