MQH, VPS of High Availability.
De technische omgeving volgt de belasting, afhankelijkheden, continuïteitseis en verwachte groei van de toepassing.
Voor een portaal, planning, koppeling, workflow, mailflow of webapplicatie waarop medewerkers of klanten in het dagelijkse werk moeten kunnen rekenen.
Infrastructuur, gegevens, koppelingen, achtergrondtaken en belangrijke gebruikersroutes worden eerst geïnventariseerd. Daarna legt Think één passende beheer- en continuïteitsafspraak voor.
De technische omgeving volgt de belasting, afhankelijkheden, continuïteitseis en verwachte groei van de toepassing.
Databases, bestanden en configuratie krijgen een afgesproken back-up-, retentie- en herstelroute.
Updates, queues, koppelingen, geplande taken en gebruikersroutes worden binnen de vastgelegde scope beheerd.
De offerte benoemt welke omgeving, functies, controles, herstelmogelijkheden, werkzaamheden en reactietijden onder de afspraak vallen. Zo is Compleet & Zorgeloos een beheerde dienstverlening, geen onbeperkte ontwikkelopdracht.
Think kijkt niet alleen naar software of opslagruimte, maar naar de functie van het geheel, de afhankelijkheden en de gevolgen als een belangrijke route uitvalt.